一般外来はWeb予約がなくても受診できます。急な病気の時なども安心してご来院ください。
Web予約優先となりますので、来院時の混雑状況により待ち時間が長くなる場合もございます。
なお、隔離診察室や特別外来は電話予約が必要です。
よくある質問
(予約がない)きょうだいも一緒に受診できますか?
受診できます。
受付時点(お申し出時点)でのチケットの発行となりますので、場合によっては、きょうだい別々での診察時間となったり、待ち時間が発生したりする場合もございます。
待ち時間に外出することはできますか?
外出の際と、お戻りの際に、必ず受付にお申し出いただき、チケットの時間までにお戻りください。
また、チケットの時間に関わらず、受付終了時間(午前は11:30、午後は18:15、日曜日は11:00)までにはお戻りください。
遅れてお戻りの場合はチケットの時間は無効となり、診察の順番が最後になります。
院外(ビル内アトリウム等)で待つことはできますか?
クリニック待合室でお待ちください。
お呼び出し時点で待合室にいらっしゃらない場合は、順番が後になりますので、ご了承ください。
クリニック待合室以外のビル共用部分でお待ちいただくことは、他のビル利用者様への配慮の点からも、ご遠慮いただいております。
何歳まで受診できますか?
小児科は15歳までですが、16歳を過ぎても受診できます。
大人(親など)も一緒に受診できますか?
大人は、風邪程度の症状の方は受診できます。
22才以上は一般外来のWeb予約ができませんので、来院時に受付でお申し出ください。
子ども一人で受診できますか?
中学生以下のお子様は、保護者と一緒の受診をお願いしております。
高校生以上は、お一人での受診も可能です。
保護者だけで受診できますか?(薬の処方だけできますか?)
原則、お子さま(本人)の受診が必要です。
医師の希望はどうしたらいいですか?
Web予約では医師の指定はできませんので、担当医表でご希望の医師がいる日を確認してからご予約いただき、来院時に受付でお申し出ください。
なお、医師の希望がある場合は、診察の順番が前後したり、待ち時間が長くなる場合があります。
また、特別外来が優先となりますので、ご希望に添えない場合もございます。
診察せずに処方箋だけもらうことはできますか?
継続処方も含めて、処方箋の発行だけはできません。
必ず医師の診察を受けてください。
インフルエンザの予防投与はできますか?
当院では、インフルエンザ予防投与は中学生以上で事情のある方のみ可能です。(本人の受診が必要)
診察代と薬局代は自費になります。
往診やオンライン診療をしていますか?
当院では、往診やオンライン診療は行っておりません。
〇〇の検査はできますか?
各種検査は、医師が診察した上での判断となります。
患者さま希望での検査はできませんので、ご了承ください。
インフルエンザの検査は発熱後どれぐらいでできますか?
発熱後12時間以上経過してからが望ましいです。
発熱からの時間が早すぎる場合は、ウイルス量が少なく正しく検査ができません。
※検査を行うかどうかは、医師が診察した上での判断となります。
新型コロナウイルスの検査は発熱後どれぐらいでできますか?
発熱後12時間以上、できれば24時間経過してからが望ましいです。
発熱からの時間が早すぎる場合は、ウイルス量が少なく正しく検査ができません。
※検査を行うかどうかは、医師が診察した上での判断となります。
大人の予防接種はできますか?
赤ちゃんから大人・妊婦・高齢者まで、年齢に関わらず、接種しています。
定期接種(公費負担)だけではなく、任意接種(自費)のワクチンも幅広く取り扱っておりますので、予防接種のページでご確認ください。
予防接種/健診の当日予約はできますか?
予防接種と健診は、空きがあれば30分前まで予約可能です。
完全予約制ですので、予約を取ってお越しください。
予防接種/健診の時に、一緒に診察もできますか?
予防接種/健診と同じぐらいの時間に診察の予約もお取りください。
予約が取れなかった場合は、来院時に受付でお申し出ください。
診察がない方を先にお呼びしますので、順番が前後することがあります。(受診内容や一般外来の混み具合によっては、予防接種/健診とは別でお呼びすることもあります。)
カード払いや電子決済はできますか?
お支払い方法は「現金のみ」です。
当院が入っているビルの3階に、みずほ銀行ATMがございます。
駐車券の割引はありますか?
ビル内駐車場をご利用の場合に限り、駐車券をクリニックの割引機に通すことで60分無料になります。(クリニック滞在が60分を超える時は追加でサービス券発行)
駐車券を忘れずにクリニックまたはプエリにお持ちください。
なお、駐車券紛失の場合は出庫に5000円かかりますので、紛失されないようご注意ください。
診察券をなくした場合はどうしたらいいですか?
間違い防止のため、再発券をお願いしております。(手数料200円)
受付にお申し出ください。
マスクを持っていない場合はどうしたらいいですか?
当院では、患者さまとスタッフの感染予防のため、マスクの着用をお願いしております。3歳以上はマスクをしてお越しください。
お忘れの場合は、受付にて販売しております。
授乳室はありますか?
一般外来待合室のベビーコーナー奥に授乳室があります。
水道はありますが、白湯の準備はございませんので、お持ちいただくようお願いいたします。


ベビーカー置き場はありますか?ベビーカーで院内に入れますか?
一般外来入り口にベビーカー置き場がございます。
待合室が空いているときは、ベビーカーのままお入りいただくこともできます。
通路を広くとっていますので、双子用などの大型ベビーカーや車いすも、診察室までお入りいただけます。
予約がなくても(取れなくても)受診できますか?
一般外来はWeb予約がなくても受診できます。急な病気の時なども安心してご来院ください。
Web予約優先となりますので、来院時の混雑状況により待ち時間が長くなる場合もございます。
なお、隔離診察室や特別外来は電話予約が必要です。
(予約がない)きょうだいも一緒に受診できますか?
受診できます。
受付時点(お申し出時点)でのチケットの発行となりますので、場合によっては、きょうだい別々での診察時間となったり、待ち時間が発生したりする場合もございます。
待ち時間に外出することはできますか?
外出の際と、お戻りの際に、必ず受付にお申し出いただき、チケットの時間までにお戻りください。
また、チケットの時間に関わらず、受付終了時間(午前は11:30、午後は18:15、日曜日は11:00)までにはお戻りください。
遅れてお戻りの場合はチケットの時間は無効となり、診察の順番が最後になります。
院外(ビル内アトリウム等)で待つことはできますか?
クリニック待合室でお待ちください。
お呼び出し時点で待合室にいらっしゃらない場合は、順番が後になりますので、ご了承ください。
クリニック待合室以外のビル共用部分でお待ちいただくことは、他のビル利用者様への配慮の点からも、ご遠慮いただいております。
何歳まで受診できますか?
小児科は15歳までですが、16歳を過ぎても受診できます。
大人(親など)も一緒に受診できますか?
大人は、風邪程度の症状の方は受診できます。
22才以上は一般外来のWeb予約ができませんので、来院時に受付でお申し出ください。
子ども一人で受診できますか?
中学生以下のお子様は、保護者と一緒の受診をお願いしております。
高校生以上は、お一人での受診も可能です。
保護者だけで受診できますか?(薬の処方だけできますか?)
原則、お子さま(本人)の受診が必要です。
医師の希望はどうしたらいいですか?
Web予約では医師の指定はできませんので、担当医表でご希望の医師がいる日を確認してからご予約いただき、来院時に受付でお申し出ください。
なお、医師の希望がある場合は、診察の順番が前後したり、待ち時間が長くなる場合があります。
また、特別外来が優先となりますので、ご希望に添えない場合もございます。
診察せずに処方箋だけもらうことはできますか?
継続処方も含めて、処方箋の発行だけはできません。
必ず医師の診察を受けてください。
インフルエンザの予防投与はできますか?
当院では、インフルエンザ予防投与は中学生以上で事情のある方のみ可能です。(本人の受診が必要)
診察代と薬局代は自費になります。
往診やオンライン診療をしていますか?
当院では、往診やオンライン診療は行っておりません。
〇〇の検査はできますか?
各種検査は、医師が診察した上での判断となります。
患者さま希望での検査はできませんので、ご了承ください。
インフルエンザの検査は発熱後どれぐらいでできますか?
発熱後12時間以上経過してからが望ましいです。
発熱からの時間が早すぎる場合は、ウイルス量が少なく正しく検査ができません。
※検査を行うかどうかは、医師が診察した上での判断となります。
新型コロナウイルスの検査は発熱後どれぐらいでできますか?
発熱後12時間以上、できれば24時間経過してからが望ましいです。
発熱からの時間が早すぎる場合は、ウイルス量が少なく正しく検査ができません。
※検査を行うかどうかは、医師が診察した上での判断となります。
大人の予防接種はできますか?
赤ちゃんから大人・妊婦・高齢者まで、年齢に関わらず、接種しています。
定期接種(公費負担)だけではなく、任意接種(自費)のワクチンも幅広く取り扱っておりますので、予防接種のページでご確認ください。
予防接種/健診の当日予約はできますか?
予防接種と健診は、空きがあれば30分前まで予約可能です。
完全予約制ですので、予約を取ってお越しください。
予防接種/健診の時に、一緒に診察もできますか?
予防接種/健診と同じぐらいの時間に診察の予約もお取りください。
予約が取れなかった場合は、来院時に受付でお申し出ください。
診察がない方を先にお呼びしますので、順番が前後することがあります。(受診内容や一般外来の混み具合によっては、予防接種/健診とは別でお呼びすることもあります。)
カード払いや電子決済はできますか?
お支払い方法は「現金のみ」です。
当院が入っているビルの3階に、みずほ銀行ATMがございます。
駐車券の割引はありますか?
ビル内駐車場をご利用の場合に限り、駐車券をクリニックの割引機に通すことで60分無料になります。(クリニック滞在が60分を超える時は追加でサービス券発行)
駐車券を忘れずにクリニックまたはプエリにお持ちください。
なお、駐車券紛失の場合は出庫に5000円かかりますので、紛失されないようご注意ください。
診察券をなくした場合はどうしたらいいですか?
間違い防止のため、再発券をお願いしております。(手数料200円)
受付にお申し出ください。
マスクを持っていない場合はどうしたらいいですか?
当院では、患者さまとスタッフの感染予防のため、マスクの着用をお願いしております。3歳以上はマスクをしてお越しください。
お忘れの場合は、受付にて販売しております。
授乳室はありますか?
一般外来待合室のベビーコーナー奥に授乳室があります。
水道はありますが、白湯の準備はございませんので、お持ちいただくようお願いいたします。


ベビーカー置き場はありますか?ベビーカーで院内に入れますか?
一般外来入り口にベビーカー置き場がございます。
待合室が空いているときは、ベビーカーのままお入りいただくこともできます。
通路を広くとっていますので、双子用などの大型ベビーカーや車いすも、診察室までお入りいただけます。